Preguntas Frecuentes

Nuestros repartidores hacen su mayor esfuerzo. Entregamos en rangos de hora aunque tenemos servicios personalizados gestionados de forma personal vía telefónica.

Si no se encuentra nadie en la dirección, o es rechazado consideramos el caso cerrado. El producto regresa a nuestra oficina y tú puedes recogerlo o solicitar un nuevo intento de entrega previo reajuste en el valor de entrega.

Enviamos detalles de la entrega por correo electrónico y WhatsApp. Incluso tomamos una foto para inmortalizar el momento.

1. Sí, todas las rosas vienen con su propia tarjeta de saludo. Durante el proceso de compra, podrás escribir un mensaje personalizado.

Si, los productos personalizados se tramitan a través de nuestro whatsapp para que el equipo de ventas pueda ofrecerte alternativas acorde a tus necesidades, nada es imposible Nos encanta la creatividad, así que sorpréndenos.

El valor del envío varía según la comuna y se calcula automáticamente en el carrito de compras.

Nuestra disponibilidad de entrega está estrechamente ligada a la comuna y la ruta de entrega de nuestro personal. Puedes consultar nuestra disponibilidad a través de nuestro WhatsApp.

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito o débito a través de la pasarela de pagos de nuestra página web, MercadoPago. También puedes realizar una transferencia bancaria directa. Gestionada por nuestro equipo de ventas a través de WhatsApp