Question 1

4.	¿Realizan entregas en horarios específicos?

Accepted Answer

Nuestros repartidores hacen su mayor esfuerzo. Entregamos en rangos de hora aunque tenemos servicios personalizados gestionados de forma personal vía telefónica.

Question 2

5.	¿Qué sucede si no hay nadie en la dirección de entrega?

Accepted Answer

Si no se encuentra nadie en la dirección, o es rechazado consideramos el caso cerrado. El producto regresa a nuestra oficina y tú puedes recogerlo o solicitar un nuevo intento de entrega previo reajuste en el valor de entrega.

Question 3

6.	¿Cómo se notifica la entrega?

Accepted Answer

Enviamos detalles de la entrega por correo electrónico y WhatsApp. Incluso tomamos una foto para inmortalizar el momento.

Question 4

7. ¿Las flores incluyen una tarjeta de mensaje?

Accepted Answer

1.      Sí, todas las rosas vienen con su propia tarjeta de saludo. Durante el proceso de compra, podrás escribir un mensaje personalizado.

Question 5

¿Confeccionan productos personalizados?

Accepted Answer

Si, los productos personalizados se tramitan a través de nuestro whatsapp para que el equipo de ventas pueda ofrecerte alternativas acorde a tus necesidades, nada es imposible Nos encanta la creatividad, así que sorpréndenos.

Question 6

1.	¿Cuál es el costo de envío de un producto?

Accepted Answer

El valor del envío varía según la comuna y se calcula automáticamente en el carrito de compras.

Question 7

2.	¿Cómo puedo verificar la disponibilidad de entrega en un día específico?

Accepted Answer

Nuestra disponibilidad de entrega está estrechamente ligada a la comuna y la ruta de entrega de nuestro personal. Puedes consultar nuestra disponibilidad a través de nuestro WhatsApp.

Question 8

3.	¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Accepted Answer

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito o débito a través de la pasarela de pagos de nuestra página web, MercadoPago. También puedes realizar una transferencia bancaria directa. Gestionada por nuestro equipo de ventas a través de WhatsApp

Preguntas Frecuentes

4. ¿Realizan entregas en horarios específicos?

5. ¿Qué sucede si no hay nadie en la dirección de entrega?

6. ¿Cómo se notifica la entrega?

7. ¿Las flores incluyen una tarjeta de mensaje?

¿Confeccionan productos personalizados?

1. ¿Cuál es el costo de envío de un producto?

2. ¿Cómo puedo verificar la disponibilidad de entrega en un día específico?

3. ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?